Podemos describir un sistema de CRM Inmobiliario como una plataforma software que permite implantar una politica de CRM focalizada en los clientes en una inmobiliria.
El ciclo de la venta que sigue un negocio inmobiliario es muy sujeto y parecido al ciclo de venta que soporta VTiger CRM salvo la necesidad de gestionar y vincular la oferta inmobiliaria a todas las acciones comerciales a reflejar dentro del CRM.
Asi si dentro de VTiger CRM creamos nuevos modulos para gestionar los distintos inmuebles, las distintas promociones, visitas de seguimiento inmobiliario, gestión de las preferencias inmobiliarias de los clientes podemos llegar a un buen sistema de CRM Inmobiliario. No podemos olvidar utilidades como el cruce de oferta y demanda.
Dentro del VTigerCRM tenemos que implementar bien la gestión de datos de datos de clientes compradores y vendedores distinguiendolos dentro de la ficha de precontactos, contactos y cuentas.
Se hace pues necesario el desarrollo de módulo de gestión de la oferta inmobiliaria (inmuebles, inversiones y promociones), por otro lado tenemos que programar un proceso para la sincronización de la publicación de la oferta en la página web del portal inmobiliario asociado al negocio, programar tambien las exportaciones XML compatibles con los principales portales inmobiliarios del sector.
Es muy importante gestionar el concepto de pedido de cliente, una vez confeccionados estos se establece el desarrollo de módulo de Cruces de la oferta y la demanda inmobiliaria (pedidos).
En Hostgreen.com hemos desarrollado adaptaciones de VTiger CRM para el sector inmobiliario en esta linea marcada.