vTiger CRM puede ser una plataforma genial para desarrollar el sistema de información para un tipo de empresa de trabajo temporal (RRHH). En este artículo vamos a explicar que necesidades de gestión se le plantean a este tipo de empresa y como se puede conseguir con vTiger implantar un sistema de información adecuado para las mismas.
Según nuestra experiencia en proyectos de este tipo hemos identificado el desarrollo de los siguientes módulos dentro de vTiger:
- Módulo de gestión de Personal (registrar todo el personal y los recursos de RRHH)
- Módulo de gestión de Convenios (registrar los distintos convenios laborales vigentes)
- Módulo de Tipo de Contrato (registrar los distintos tipos de contrato existente)
- Módulo de Contratos (registrar cada uno de los contratos que va teniendo el personal)
- Módulo de Vacaciones (registrar las distintas vacaciones que disfruta el personal)
- Módulo de Empresa (necesitamos que el sistema sea multiempresa y con esto todo Personal o Contrato queda vinculado a una Razón Social específica)
-Módulo de Salarios (registrar los distintos salarios que cada personal disfruta por cada contrato)
- Módulo de Parte de Horas (registro de las horas de trabajo completadas por el Personal en cada una de los clientes para los que va realizando distintos servicios)
- Módulo de liquidaciones mensuales (informe de pagos mensuales a realizar en base a las horas trabajadas en el mes por el personal)
Además de estos módulos extras dentro de vTiger CRM estamos empleando sus módulos estandar para llevar el resto de la gestión CRM&&ERP de este tipo de empresas como son los módulos de Cuentas, Contactos, Oportunidades, Campañas, Productos/Servicios, Presupuestos y Facturas.
El sumatorio de los distintos partes de trabajo realizados en el mes por parte del personal son Facturados de forma automatizada a los clientes para los cuales este personal ha estado prestando servicios en ese periodo.
A través de los módulos de gestión de CRM de vTiger conseguimos la gestión del ciclo de la venta propia que necesita este tipo de empresa.
Una vez se completa el objetivo de aceptar el presupuesto por parte de un cliente (principalmente la aceptación de la subcontratación de personal a un determinado precio hora durante un determinado periodo de tiempo) ya entra en funcionamiento todos los módulos de gestión de RRHH para controlar todo el proceso de producción de servicios los cuales son finalmente facturados automáticamente a través del módulo de Facturas de vTiger CRM.
La imputación de partes de trabajo queda automátizada a través de una app en Android la cual permite al personal imputar cada línea de trabajo que ha completado en cada una de las empresas clientes con la correspondiente firma de aceptación del servicio por parte del cliente.
En Hostgreen.com tenemos experiencia en el desarrollo de módulos de RRHH sobre vTiger CRM y en su adaptación e implantación a la medida para este tipo de empresas.
