Con el auge de los modelos de negocio basados en cupones de descuento en Internet en Hostgreen.com estamos trabajando en el desarrollo de kioskos interactivos que expiden cupones de descuento para los comercios adheridos dentro de la oferta publicitaria alojada en estos.
El objetivo del proyecto y su base de innovación es la implantación de un conjunto de “kioskos” repartidos físicamente en distintas ubicaciones físicas de concurrencia de personas (centros comerciales, estaciones de metro, etc) para la impresión de tickets de descuento para compras en comercios, para acceder al sistema y a las ofertas se requiere pertenecer al club de afiliados mediante la activación de una tarjeta física que valida el acceso a esta plataforma.
El usuario accede al “kiosko” previa identificación con su tarjeta y tiene un tiempo de vida establecido de X segundos para poder navegar en el y solicitar la adquisición de una determinada oferta (de forma gratuita), tras lo cual le aparece impreso el ticket para su posterior canje en el comercio asociado. Un usuario no podrá acaparar y adquirir más de Y cupones de descuento de una determinada oferta.
La base del negocio pasa por la venta de espacios publicitarios a los comercios en nuestros “kioskos” y por la venta en sí de las tarjetas a los clientes finales, es por ello que el sistema debe estar preparado para contabilizar y gestionar estos 2 posibles aspectos.
En todo momento las ofertas que se publican en cada “kiosko” son controladas desde un sistema central ubicado en Internet, cada validación de usuario, compra e impresión de ticket es validada desde el sistema central enviando la señal de aceptación al sistema “kiosko” que no deja de ser un punto físico de interfaz con el sistema.
Los comercios pueden adherirse y publicar Z ofertas según las tarifas vigentes de publicidad para cada espacio que reserven y contraten. Todos los procesos de adhesión, contratación y reserva de los comercios podrán efectuarlos a través de paneles de control en Internet además de a través de nuestro Callcenter o área Comercial mediante hojas de pedido. Contamos con paneles de control para el área de callcenter y del área comercial para realizar estas operaciones (compras de paquetes publicitarios en nuestro sistema).
En nuestro software de cupones de descuento hemos conseguido integrar una instancia de VTiger CRM para la gestión del ciclo comercial de la venta de los paquetes publicitarios dentro del público objetivo conformado por los comercios que quieran colocar su oferta publicitaria de cupones de descuento. Cupondescuenta.com es el proyecto que hemos desarrollado en esta nueva linea de negocio. Hemos desarrollado la plataforma de gestión comercial a través de soluciones como VTiger CRM y plataformas de desarrollo con Scriptcase.
Debajo les adjuntamos un modelo de casos de uso donde se muestra los distintos subsistemas (software kiosko, CRM, backoffice administración, página web) software que intervienen en nuestro proyecto y sus relaciones con los usuarios del sistema.
